很多刚入行的售电新人，第一反应就是找企业、谈电价、推套餐。

但跑起来才发现——拿到一个联系方式，离签合同还差着十万八千里。

你得先判断这家企业是什么用电类型、有没有入市资格、目前跟谁签的、合同什么时候到期。然后还要拿到电费单和用电数据，分析负荷、测算套餐，最后才是报价、签约、注册。

今天能源助手就从实操角度，把售电业务从0到1的完整流程捋一遍。

第一次跟企业打交道，最重要的不是甩过去十几张表格让客户填，而是先判断一件事：这个客户值不值得跟。

前期要的资料其实不多，核心就两样：

• 近期电费单：最好能拿到近12个月的，实在不行先拿最近1—3个月。

• 基本信息：企业名称、所在地区、用电户号、生产情况、目前是否已签约售电公司。

为什么电费单这么关键？因为从一张单子上，你能看出很多东西——用电性质、电压等级、单一制还是两部制、月度用电量、基本电费、峰平谷分布、当前购电方式。

如果客户已经签了别的售电公司，还得追问三个问题：什么套餐？什么时候到期？能不能提前变更？

记住一个原则：先拿电费单，再判断客户，最后谈方案。 别一上来就报价，那是新手最容易踩的坑。

确定客户属于目标工商业用户之后，第二步才是深入分析。

这时候除了近12个月电费单，最好能拿到：

• 月度用电量

• 分时电量

• 负荷曲线

• 如果能拿到15分钟粒度的96点数据，分析价值会更高

为什么不能只盯“一年用多少度”？因为用电量不等于用电方式。

同样是5000万度电，一家24小时连续生产的企业，和一家订单波动很大的工厂，对售电公司来说是两种完全不同的客户。前者好预测、好配置；后者要重点考虑价格波动和偏差风险。

所以你还得搞清楚：每个月用电量稳不稳定？白天用得多还是晚上？有没有明显的淡旺季？节假日停不停产？未来有没有扩产、减产或设备检修计划？

这些信息，直接决定了电量预测的准确度和套餐设计的合理性。

资料到手了，别急着算价格。先给客户做一遍用电诊断，这才是体现专业能力的时候。

怎么诊断？分四步走：

第一步，看年用电规模。 过去12个月用了多少电，属于什么量级的客户。

第二步，看月度波动。 每个月用电量变化大不大，生产是否稳定。

第三步，看用电时段分布。 峰平谷各占多少？负荷曲线长什么样？企业主要在什么时段用电？

第四步，看当前购电方式。 如果是电网代理购电，可以对比入市后的不同方案；如果已经签了别的售电公司，要分析现有合同的价格机制、市场联动方式、偏差处理办法、服务费和到期时间。

做完这四步，再结合企业未来的生产计划做电量预测，这时候才能回答客户最关心的问题：“跟你们签，一年能省多少？”

而不是客户刚发来一张电费单，你就拍脑袋报“能便宜3分钱”。专业方案应该建立在真实数据和市场规则之上。